Политика доставки


Только экспресс-доставка

K-Package, EMS Express, DHL, UPS, EMS Premium, FEDEX

Мы стараемся отправлять ваши детали по самым низким ценам для вашей страны.

ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ:

Мы понимаем, что вы рады получить свой заказ, и мы тоже! Тем не менее, мы просим вас предоставить нашей команде до 2 рабочих дней для обработки вашего заказа после подтверждения оплаты.

Потому что

Наша цена не включает стоимость доставки. Вы должны заплатить снова после упаковки деталей.



По сути, мы имеем дело с 2 миллионами деталей в Корее. У нас нет всех запасов на складе. После того, как мы получим заказ от вас, мы также должны заказать у производителя.

Таким образом, мы можем узнать общий вес и стоимость.



Если вы знаете вес заказываемых деталей, мы можем рассчитать стоимость доставки.

Если вы хотите узнать ориентировочную стоимость запчастей, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо.

sales@starkoa.com



Каждый заказ собирается вручную одним из замечательных членов команды склада и проходит проверку контроля качества. Все предметы упаковываются и упаковываются в коробки, а затем помещаются в транспортировочные конверты для подготовки к поездке к вам.

В периоды распродаж и пиковых объемов в праздничные дни мы просим вас предоставить 4-7 рабочих дней для выполнения вашего заказа перед отправкой.

Как только ваш заказ будет обработан и отправлен, на ваш почтовый ящик будет отправлено дополнительное электронное письмо с подтверждением доставки с номером отслеживания. Если у вас возникли проблемы с получением этого письма, сначала проверьте папку со спамом или посетите раздел часто задаваемых вопросов, чтобы получить дополнительную помощь.

Важно отметить, что для некоторых заказов может потребоваться дополнительная информация от нашей службы доставки в отношении адреса и/или подтверждения оплаты. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик на наличие дополнительных писем после размещения заказа, чтобы убедиться, что ваш запрос обработан.

ПЕРЕВОЗКИ:

Мы предлагаем доставку по всему миру для всех заказов. Для заказов, отправляемых за пределы Кореи, вы несете ответственность за любые применимые таможенные пошлины/налоги, в зависимости от обстоятельств. Среднее время доставки по Корее составляет 2-3 рабочих дня через Почту Кореи.


Варианты экспресс-доставки доступны через DHL, EMS, UPS и FedEx и рассчитываются при оформлении заказа в зависимости от адреса и местоположения доставки, а также веса и объема деталей.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ:

После того, как мы отправим детали, мы предоставим вам номер отслеживания и веб-адрес.

ЗАДЕРЖАННЫЙ ПАКЕТ:

Мы установили партнерские отношения со всеми нашими перевозчиками и стремимся доставлять все посылки в указанные сроки. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за задержки в посылках, которые могут произойти из-за погоды, неверной информации об адресе или проблем, связанных с перевозчиком, которые находятся вне нашего контроля. Мы сделаем все возможное, чтобы решить каждую проблему для всех наших клиентов в отношении повторной отправки, претензий или утерянной посылки в меру наших возможностей.

В случае, если посылка была утеряна, отсутствует или не может быть подтверждена доставка с отслеживанием, мы обработаем повторную отправку заказа. Посылки с подтвержденной доставкой от перевозчика подлежат расследованию и не подлежат возмещению до тех пор, пока не будет решена проблема. Если ваша посылка не появится или будет повреждена, свяжитесь с нами по адресу: sales@starkoa.com, указав номер вашего заказа.



ТАМОЖНИ, НАЛОГИ И ПОШЛИНЫ:

Таможенные налоги, пошлины или импортные сборы оплачиваются клиентом. Мы не покрываем никаких дополнительных сборов или расходов на окончательную доставку посылки в пункт назначения или страну. Обратите внимание, что эти сборы различаются в зависимости от законов и правил страны, и мы не можем оценить суммы. В случае возврата посылки в связи с отказом от уплаты таможенных сборов и налогов возврат не производится.