配送ポリシー


速達便のみ

Kパッケージ、EMSエクスプレス、DHL、UPS、EMSプレミアム、FEDEX

私たちはあなたの国の最も安いコストであなたの部品を送るようにします.

フルフィルメント時間:

ご注文をお待ちしております。ただし、支払いが確認されてから注文を処理するために、最大 2 営業日かかることをご了承ください。

なぜなら

私たちの価格には送料は含まれていません。部品を梱包した後、再度支払う必要があります。



基本的に韓国で200万個の部品を扱っています。倉庫にすべての在庫があるわけではありません。御社から受注後、メーカーへの発注も行います。

したがって、総重量とコストを認識することができます。



ご注文の部品の重量がわかれば、送料を見積もることができます。

部品の概算費用を知りたい場合は、メールでお問い合わせください。

sales@starkoa.com



各注文は、素晴らしい倉庫チームのメンバーの 1 人によって手作業で選ばれ、品質管理検査を受けます。すべてのアイテムは梱包され、箱に入れられ、配送用封筒に入れられ、お客様への旅の準備が整います。

セール期間中および休暇中の繁忙期には、ご注文から発送までに 4 ~ 7 営業日かかることをご了承ください。

注文が処理されて発送されると、追跡番号が記載された二次発送確認メールが受信トレイに送信されます。このメールの受信に問題がある場合は、まずスパム フォルダを確認するか、よくある質問にアクセスして追加のヘルプを参照してください。

一部の注文では、住所および/または支払い確認に関して、配送チームからの追加情報が必要になる場合があることに注意してください。リクエストが処理されていることを確認するために、注文後にフォローアップ メールがないか受信トレイを確認してください。

運送:

すべての注文に対して、世界中への配送を提供しています。韓国国外に発送される注文の場合、該当する関税/税金についてはお客様が負担するものとします。韓国内の平均配送時間は、韓国郵便経由で 2 ~ 3 営業日です。


エクスプレス配送オプションは、DHL、EMS、UPS、および FedEx を介して利用でき、配送先住所と場所、および部品の重量と容積に基づいて、チェックアウト時に計算されます。

追跡:

パーツの発送後、追跡番号とウェブアドレスをお知らせします。

遅延パッケージ:

私たちはすべての運送業者とパートナーシップを確立しており、見積もられた時間内にすべての荷物を配達することを目指しています.天候、誤った住所情報、または当社の管理外の運送業者関連の問題により発生する可能性のある荷物の遅延については、当社は責任を負いませんのでご注意ください。私たちは、再発送、請求、またはパッケージの紛失に関して、すべてのお客様の各問題を解決するために最善を尽くします.

パッケージが紛失、紛失、または追跡で配達を確認できない場合は、注文の再発送を処理します。配送業者からの配達が確認されたパッケージは調査の対象となり、解決されるまで返金の対象にはなりません。パッケージが表示されない、または破損した状態で到着した場合は、sales@starkoa.com まで注文番号を添えてご連絡ください。



税関、税金、義務:

関税、関税、または輸入手数料は、お客様の負担となります。お客様の目的地または国へのパッケージの最終配送に関する追加料金または費用は、当社では負担しません。これらの料金は国の法律や政策によって異なり、金額を見積もることができないことに注意してください。通関手数料および税金の支払いが拒否されたために荷物が返送された場合、払い戻しは適用されません。