运输政策


仅限快递方式

K-Package、EMS Express、DHL、UPS、EMS Premium、FEDEX

我们尽量以您所在国家/地区最便宜的价格发送您的零件。

完成时间:

我们知道您很高兴收到您的订单,我们也是!但是,我们确实要求您最多允许 2 个工作日,以便我们的团队在确认付款后处理您的订单。

因为

我们的价格不包含运费。你应该在包装零件后再次付款。



基本上,我们在韩国处理 200 万个零件。我们的仓库里没有所有库存。在我们收到你方的订单后,我们也应该向制造商订购。

所以我们可以确认总重量和成本。



如果您知道您订购的零件的重量,我们可以估算运费。

如果您想知道零件的估计成本,请给我们发送电子邮件。

sales@starkoa.com



每个订单都由一位出色的仓库团队成员手工挑选,并经过质量控制检查。所有物品都经过包装和装箱,然后放入装运信封中,为您的旅程做好准备。

在节假日期间的销售高峰期,我们要求您在发货前等待 4-7 个工作日完成订单。

一旦您的订单得到处理和发货,带有跟踪号码的二次发货确认电子邮件将发送到您的收件箱。如果您在接收此电子邮件时遇到问题,请先检查您的垃圾邮件文件夹或访问我们的常见问题解答以获得更多帮助。

请务必注意,某些订单可能需要我们的运输团队提供有关地址和/或付款确认的其他信息。下订单后,请检查您的收件箱是否有任何跟进电子邮件,以确保您的请求得到处理。

航运:

我们为所有订单提供全球送货服务。对于运往韩国境外的订单,您应根据具体情况承担任何适用的关税/税款。通过韩国邮政,韩国境内的平均运送时间为 2-3 个工作日。


快递运输选项可通过 DHL、EMS、UPS 和 FedEx 提供,并在结账时根据送货地址和位置以及零件的重量和体积计算。

追踪:

在我们运送零件后,我们会向您提供跟踪号和网址。

延迟包裹:

我们与所有承运商建立了合作伙伴关系,旨在在规定的时间范围内交付所有包裹。请注意,对于因天气、不正确的地址信息或我们无法控制的承运人相关问题而导致的包裹延误,我们概不负责。我们将尽最大努力为所有客户解决有关重新装运、索赔或丢失包裹的每个问题。

如果包裹丢失、丢失或无法通过跟踪确认交付,我们将处理订单的重新发货。显示承运人已确认送达的包裹将接受调查,并且在解决之前不符合退款条件。如果您的包裹没有出现或到达时损坏,请通过以下方式与我们联系:sales@starkoa.com 并提供您的订单号。



海关、税收和关税:

客户有责任支付关税、关税或进口费用。我们不承担将包裹最终运送到您的目的地或国家/地区的任何额外费用或成本。请注意,这些费用因国家/地区法律和政策而异,我们无法估算金额。如果包裹因拒绝支付海关费用和税款而被退回,则不予退款。